Es el proceso de dividir el mercado en grupos de consumidores que se parezca mas entre si en relacion con algunos o algun criterio razonable. Los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones:
DEMOGRAFIA
El mercado se divide en grupos de acuerdo con variables tales como sexo, edad, ingresos, educacion, etnias religiones y nacionalidad. lo mas comun es segmentar un mercado combinando dos o mas variables demograficas.
GEOGRAFIA
Los mercados se dividen en diferentes unidades geograficas,como paises, regiones. departamentos, municipios ciudades, comunas. barrios. Debe tenerse en cuenta que algunos productos son sensibles a la cultura de una nacion, pueblo o region.
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